Сплачуємо з Visa: зручно, безпечно, надійно
Більшість з нас давно звикли до швидкої та безпечної оплати в магазинах. Можливість використовувати картку без додаткових комісій, не стояти довго в черзі, не думати про забутий гаманець із готівкою, отримувати кешбек за покупки.
Особливого значення набула безпека у 2020 році, коли усі ми були змушені обмежувати фізичний контакт, зокрема під час покупок. Коли використання готівки може нести загрозу для здоров'я, гарно мати безконтактну альтернативу, а саме безготівкові платежі.
Visa пишається тим, що надає безпечні та інноваційні платіжні рішення для мільярдів користувачів по всьому світу. Платежі з Visa – це економія часу, безпека та захист проти шахрайства під час оплати, а також можливість повернути кошти, якщо щось піде не так.
До того ж з Visa перевага відкривається не лише для покупця, а й для продавця. Безготівкові платежі допомагають магазинам покращити якість та швидкість обслуговування, що часто сприяє зростанню продажів.
Звичайно, будь-яка форма оплати – готівка, картка чи щось інше – потребує певних витрат. Останнім часом все частіше можна почути запитання про вартість та цінність безготівкових платежів для бізнесу та його клієнтів. Давайте разом розберемося, як відбувається сплати покупки за допомогою платіжної системи Visa, хто бере в ній участь і хто в результаті за неї платить.
Поширені запитання
Поширені запитання
Що таке міжбанківська комісія?
Міжбанківська комісія (інтерчейндж) - це комісія, яку банк-еквайєр, що обслуговує продавця або торгово-сервісне підприємство, сплачує банку-емітенту, який видав картку покупця, за кожну транзакцію зі сплати товару або послуги, здійснену за допомогою картки. Фактично комісія перерозподіляється між двома банками, тому і називається міжбанківською.
Навіщо потрібна міжбанківська комісія?
Вона забезпечує функціонування ринку безготівкових платежів. Банки інвестують свій дохід від міжбанківської комісії, щоб встановлювати і обслуговувати термінали для прийому електронних платежів в магазинах; підтримувати і вдосконалювати системи захисту від шахрайства; фінансувати розробку нових платіжних технологій, таких як оплата телефоном, і багато іншого. Завдяки таким інвестиціям і покупці, і підприємства швидше отримують доступ до більш широкого спектру платіжних рішень і можливостей.
Крім того, банки часто використовують дохід від міжбанківської комісії, щоб створювати пільги для власників карток. Завдяки міжбанківській комісії сьогодні ми маємо безкоштовні картки, систему кешбеків, пільгові періоди для кредитів і безліч інших бонусних програм.
Хто визначає розмір міжбанківської комісії?
Ставку міжбанківської комісії визначає платіжна система на основі об'єктивних ринкових факторів. Для платіжних систем вона не є джерелом доходу.
Комісія однакова для всіх? Хто сплачує більше?
Visa встановлює розмір міжбанківської комісії, спираючись на рівень розвитку ринку, а також необхідність стимулювати його розвиток: впроваджувати нові платіжні рішення, розширювати інфраструктуру безготівкових розрахунків.
Зокрема, ставка комісії може залежати від:
- типу магазина;
- вартості товару;
- типу оплати;
- технології обробки оплати, яку використовує продавець;
- країни/регіону, де була здійснена оплата.
Тобто, безготівкові платежі на АЗС, платежі державі, в ресторанах швидкого харчування або на сервісі з оренди автомобілів мають свою специфіку, і ставка комісії для них може відрізнятися.
Чи актуальна міжбанківська комісія в умовах глобальної кризи?
Однозначно так.
Міжбанківська комісія – це одне з основних джерел інвестицій у розширення інфраструктури безготівкових платежів. Обсяг інвестицій безпосередньо впливає на швидкість розвитку «безготівкової економіки». А в епоху пандемії це можливість:
- для покупців – сплачувати безконтактно або замовляти товари та послуги онлайн, без ризику для здоров'я;
- для малого і середнього бізнесу – швидко перевести роботу в онлайн та зберегти свої клієнтів;
- для економіки – швидше відновлюватися завдяки переходу бізнесу з тіньової готівкової економіки у прозору безготівкову.
Як міжбанківська комісія впливає на ціноутворення в магазинах?
Міжбанківська комісія безпосередньо не впливає на ціни. Вартість товарів і послуг для споживача однакова – як при сплаті готівкою, так і карткою.
Тобто, якщо знизити розмір комісії, то продавці знизять ціни?
Ні. Досвід інших країн, наприклад ЄС та Австралії, демонструє, що зниження комісії не призводить до явного зниження цін на товари та послуги.
Хто повинен контролювати міжбанківську комісію – платіжні системи чи держава?
Компанія Visa по всьому світу послідовно підтримує ринкові інструменти управління ставками міжбанківських комісій. Ми активно працюємо з регуляторами – Центральними банками для визначення рівня такої комісії, який буде сприяти ефективному розвитку безготівкової інфраструктури. Саме такий підхід дозволяє забезпечити рівні умови для всіх сторін, при цьому підтримуючи активний розвиток економіки країни.