Зверніться до спеціаліста через сервіс «Телемедицина» від Visa
Зверніться до спеціаліста через сервіс «Телемедицина» від Visa
Піклуйтеся про своє здоров’я в Україні та за кордоном завдяки сервісу «Телемедицина» від Visa
Піклуйтеся про своє здоров’я в Україні та за кордоном завдяки сервісу «Телемедицина» від Visa
«Телемедицина» — сервіс, спрямований на підтримку та турботу про здоров’я і психологічний стан українців. В цей час Visa прагне допомогти якомога більшій кількості клієнтів піклуватися про власне здоров’я та здоров’я своїх близьких.
«Телемедицина» — сервіс, спрямований на підтримку та турботу про здоров’я і психологічний стан українців. У цей час Visa прагне допомогти якомога більшій кількості клієнтів піклуватися про власне здоров’я та здоров’я своїх близьких.
Медична допомога
Медична допомога
Для держателів преміальних карток Visa Platinum, Visa Signature та Visa Infinite
Немає значення, де ви перебуваєте — в Україні чи за кордоном. Завдяки сервісу «Телемедицина» ви можете отримати консультацію та допомогу від українських лікарів у будь-якій країні.
Ви маєте змогу поспілкуватися з сімейним лікарем або вузькопрофільним фахівцем — терапевтом, педіатром, урологом, ЛОРом, гінекологом, хірургом, гастроентерологом, дерматологом, проктологом, ортопедом, невропатологом, травматологом.
Відповідно до рівня вашої картки ви отримуєте:
- з Visa Platinum — 5 безкоштовних консультацій на рік
- з Visa Signature — 10 безкоштовних консультацій на рік
- з Visa Infinite — безлімітну кількість безкоштовних консультацій на рік
Як записатись на прийом та скористатись безкоштовною консультацією?
Як записатись на прийом та скористатись безкоштовною консультацією?
Як записатись на прийом та скористатись безкоштовною консультацією?
Психологічна підтримка для держателів карток Visa
Психологічна підтримка для держателів карток Visa
Турбота про емоційний добробут починається з уваги до себе. Разом із Visa ви можете скористатися професійною підтримкою психологів, психотерапевтів і психіатрів на онлайн-платформі Rozmova.
На Rozmova можна поговорити про те, що важливо саме для вас: стрес, стосунки, втому, зміни в житті чи сумніви перед новим стартом. Серед 450+ спеціалістів на платформі кожен має вищу профільну освіту та практику не менше ніж 2 роки.
9/10 користувачів Rozmova знаходять свого фахівця з першого разу. Спробуйте і ви.
Як записатись на прийом?
- Перейдіть у чат-бот VisaUkraine та пройдіть реєстрацію.
- Виберіть «Телемедицина» в меню чат-боту.
- Виберіть напрямок «Психологічна підтримка» та отримайте промокод.
- Перейдіть на платформу Rozmova (або завантажте застосунок для iOS чи Android) та створіть обліковий запис.
- Пройдіть квіз для уточнення вашого запиту й оберіть фахівця.
- Застосуйте промокод під час завершення бронювання першої сесії.
Консультації нутриціолога
Консультації нутриціолога
3 безкоштовні консультації на рік від експертів
Сервіс «Телемедицина» від Visa не є медичною послугою та не є методом профілактики, діагностики, лікування і реабілітації.
Компанія Visa не бере на себе відповідальність за ваше здоров’я. Всі послуги з організації телемедичних консультацій забезпечують партнери сервісу «Телемедицина». Не займайтесь самолікуванням — зверніться до лікарів за професійною допомогою.
*Держатель картки Visa Infinite протягом календарного року може замовити не більш як 5 (пʼять) консультацій сімейного лікаря або лікарів вузьких спеціальностей на один календарний місяць та отримати не більш як 5 (пʼять) промокодів на місяць за напрямом «Психологічна підтримка».
Кількість консультацій розрахована на держателя картки.
Пропозиція діє для держателів карток Visa Platinum, Visa Signature і Visa Infinite до 30 вересня 2027 року.
Як підключити чат-бот?
Як підключити чат-бот?
Телемедицина: Запитання та відповіді
Телемедицина: Запитання та відповіді
Кому доступна послуга?
Послуга доступна преміальним держателям карток Visa за умови виконання 2-х вимог:
- пройти реєстрацію в Visa ChatBot та додати картку Visa;
- перейти на платформу Medikit/Rozmova для отримання послуги (у разі першого використання потрібно також пройти швидку реєстрацію на платформі).
Яку кількість консультацій я можу отримати?
Кількість консультацій з медичних питань визначається виключно відповідно до рівня картки.
Хто оплачує консультації сімейного лікаря або вузькопрофільних лікарів?
Вартість усіх передбачених рівнем картки консультацій входить до річної вартості обслуговування картки Visa.
Чи підсумовуються послуги за наявності декількох преміальних карток Visa?
Не підсумовуються. Обслуговування та доступ до пакета послуг «Телемедицини» надаються відповідно до найвищого рівня картки.
Чи можуть отримати медичну / психологічну консультацію мої близькі родичі за моєю карткою?
Так, можуть.Хто такі лікарі загальної практики?
Лікарі загальної практики – це терапевти, педіатри та лікарі сімейної медицини.
Хто такі лікарі вузької спеціалізації?
Лікарі вузької спеціалізації – це неврологи, ендокринологи, дерматологи, кардіологи, урологи, гінекологи, отоларингологи, гастроентерологи, пульмонологи та фахівці інших напрямків медицини.
В яких каналах може відбутися консультація сімейного лікаря або вузькопрофільних лікарів?
В чат-боті «Медікіт» у форматі чату або ж на платформі «Медікіт» у режимі телефонного чи відеодзвінка.
В яких каналах може відбутися консультація з психологом, психотерапевтом чи психіатром?
Консультації з психологом, психотерапевтом або психіатром відбуваються у форматі відеодзвінка безпосередньо на платформі Rozmova.me – через вебсайт або в мобільному застосунку.
Що дає промокод на онлайн-платформі Rozmova?
Застосування промокоду надає право на знижку 50% на першу сесію з психологом, психотерапевтом або психіатром на платформі Rozmova. Дія промокоду поширюється на індивідуальну та дитячу терапію, але не діє на парні сесії.
Я вже маю акаунт на платформі Rozmova. Чи потрібно створювати новий?
Ні, створювати новий акаунт не потрібно. Якщо ваш акаунт зареєстрований на фінансовий номер телефону, просто забронюйте сесію і введіть промокод на етапі завершення бронювання. Якщо акаунт зареєстрований на інший номер, перейдіть в особистий кабінет та змініть номер на фінансовий. Після цього активуйте промокод. На який саме номер телефону зареєстровано ваш акаунт, можна перевірити в особистому кабінеті.
Промокод не активується. Що робити?
Перевірте, чи правильно введено промокод (без пробілів і зайвих знаків) та чи не перевищує вартість сесії 6000 грн. Зверніть також увагу, що промокод діє лише на індивідуальні чи дитячі сесії, на парну терапію програма не поширюється. Якщо жодна з цих причин не підходить, зверніться до Служби підтримки Rozmova. Кнопка для звернення розміщена у вашому особистому кабінеті на платформі.
Я записався /записалася до спеціаліста, але ми не знайшли спільну мову. Чи можу я повернути кошти?
Знайти «свого» фахівця з першої спроби іноді непросто, і це нормально. Якщо перша сесія виявилась не зовсім вашою, зверніться до Служби підтримки Rozmova. Ми повернемо 100% вартості першої сесії на ваш баланс у кабінеті користувача, щоб ви могли спробувати ще раз з іншим спеціалістом.
Я не знайшов/знайшла на платформі спеціаліста, який би мені відгукнувся. Чи можете ви допомогти?
Служба підтримки Rozmova може допомогти вам знайти спеціаліста з психічного здоровʼя. Для цього перейдіть у чат зі Службою підтримки Rozmova та скористайтеся опцією: «Я клієнт платформи Rozmova» → «Допомога з підбором фахівця». Наш менеджер опрацює ваш запит і протягом 1 робочого дня підбере фахівця та дасть рекомендації.